Нафтогаз призывает потребителей не верить дезинформации газсбытов и жаловаться на нарушения в соответствующие органы (инструкция)

Таким образом основной поставщик опровергает доводы, которые в обращении к потребителям 20 ноября приводила начальник отдела расчетов за газ ООО «ХАРЬКОВГАЗ СБЫТ» Татьяна Харченко.

Об этом сообщили в пресс-службе Нафтогаза.

Такие действия со стороны облгазов и газсбытов активизировались на протяжении последних недель. «Это может указывать на реализацию скоординированного плана, целью которого является создание искусственных неудобств для потребителей, дискредитация реформы украинского рынка газа и защита незаконной монополии газсбытов», - говорится в сообщении.

Отмечается, что в ноябре большинство бытовых потребителей Украины получили от своих поставщиков газа (газсбытов) платежки с доначислениями за октябрь и предупреждением о доначислении за три предыдущих года со значительными суммами. Их причиной газсбыты назвали «приведение объема газа к эталонным условиям измерения», якобы по требованию Нафтогаза.

В компании также утверждают, что получили информацию, что руководство облгазов и газсбытов проводит встречи с представителями общественности, в ходе которых пытается переложить ответственность за свои решения на Нафтогаз.

«Обращаем внимание, что Нафтогаз никоим образом не причастен к решению газсбытов требовать с потребителей дополнительные суммы и осуждает такие действия. Соответствующие расходы уже компенсируются родственным структурам газсбытов – облгазам через механизм производственно-технологических потерь. Доначисления ведут к двойной оплате тех же объемов газа, создают виртуальные долги, которые в будущем будут препятствовать переходу потребителей к другим поставщикам газа», - сказано в заявлении Нафтогаза.

Кроме того, специалисты Нафтогаза подготовили для потребителей алгоритм действий и шаблоны документов, «которые позволят избавиться от виртуальных долгов и сохранить свободу выбора поставщика газа».

Напомним, что ранее Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг запретила операторам газораспределительной системы проводить доначисления в платежки за природный газ за октябрь.

Образец письма и форма жалобы (ссылка).